Referencia Virtual en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla

En el texto "Referencia Virtual en la Biblioteca de la Universidad se Sevilla : una experiencia colectiva" http://nieves.pbworks.com/f/El+servicio+de+referencia+virtual+en+la+BUS.pdf se fomenta la utilización de las siguientes tecnologías para ofrecer el servicio de referencia en forma virtual en las bibliotecas:

Messenger de Microsoft

Messenger de Yahoo

Messenger de Google

Twiter

Skype

Meeboo

IntelliResponse

Qwidget de QuestioPoin

Anna de IKEA

LibraryH3lp

LIBRARYH3LP

Es un sofsware en código abierto que permite a bibliotecas establecer un servicio de referencia virtual para atender preguntas generales o especializadas temáticas, así como las dudas sobre el uso de su catálogo. Fue diseñado específicamente para las necesidades de los servicios de referencia virtual de las bibliotecas.